Изменение доходов онлайн-бизнеса в России во время самоизоляции

Аналитики сервиса Яндекс.Касса проанализировали платежи в системе за период с 1 по 22 марта 2020 года и сделали выводы об изменении спроса не некоторые виды услуг.

Ключевые моменты в исследовании онлайн-платежей

Общественное питание

• С 16 марта многие предприятия перешли на удаленный режим работы и обучения. За эту неделю (с 16 по 22 число) вырос оборот онлайн-платежей на 21% в сравнении с предыдущей неделей. Средний чек — 2437 рублей, что на 10% больше.
• В заведениях общепита (в кафе и ресторанах) средний чек уменьшился до 1440 рублей (на 8%).

Ивенты и развлечения

• Продажи билетов на концерты, в театры, кино, музеи и на другие мероприятия упали на 44%. Средний за неделю с 16 по 22 марта составляет 971 руб., что на 33% ниже в сравнении с предыдущей неделей.
• Выросло число покупок в онлайн-сервисах игр на 9%, на площадках с развлекательным контентом — 8%. При этом средние чеки остались примерно в прежних пределах — 353 и 1483 рубля соответственно.

Медицина

• Наблюдается рост продаж на 10% на сайтах медицинских клиник и других учреждений. Увеличение оборота в рамках 5%.
• А вот сайты, продающие товары медикаменты, витамины и БАДы и товары для здоровья отмечают рост продаж почти на четверть. Средний чек также вырос на 16% и составляет 4081 рубль.

Страхование

• Страховые услуги также стали более популярны. Число платежей на таких сайтах в период с 1 по 22 марта росло примерно на 29% каждую неделю.

Ситуацию прокомментировала Анастасия Фаткулина, аналитик Яндекс.Кассы:

В новых условиях вместе с ростом оборота на сайтах с такими востребованными товарами и услугами, как еда и развлекательный контент, позитивные тенденции есть и в других сферах. Например, с 16 по 22 марта по сравнению с неделей до этого в магазинах строительных товаров и оборудования оборот увеличился на 12%, а число онлайн-заказов – на 9%. В магазинах товаров для детей эти показатели выросли еще сильнее – на 20% и 18% соответственно.

Подытожив, можно сказать, что прошедшая неделя характеризуется ростом спроса на продукты питания, развлекательный контент и страховые услуги. По-видимому, тенденции сохранятся в ближайшее время.